Primeros pasos con Reversa
Reversa necesita unos minutos para quedar lista: se instala desde Shopify, eliges un plan (14 días gratis desde entonces), copia tu catálogo para conocer el «antes» de cada cambio y, desde entonces, registra los cambios que Shopify le comunica. Configura a quién avisar y haz una prueba con un solo producto para ver el ciclo completo.
1. Instalar Reversa
Reversa se instalará desde la Shopify App Store. El primer paso en la app es «Elige tu plan · 14 días gratis»: el dueño de la tienda aprueba el plan en la pantalla de facturación de Shopify, que muestra la prueba de 14 días, y no se cobra nada si cancelas antes de que acabe. Hasta que se aprueba un plan, Reversa no copia el catálogo ni registra cambios.
Reversa solo pide permisos de catálogo: productos, colecciones, canales de venta e inventario (solo lectura). No pide acceso a clientes ni a pedidos, y no añade código a la tienda online.
2. Esperar la copia del catálogo
Nada más aprobar el plan, Reversa lee todos tus productos y variantes. En Inicio verás «Copiando el catálogo: X de Y». Hasta que termine no se puede decir que la tienda esté vigilada, porque sin copia no hay un «antes» con el que comparar.
El tiempo depende del tamaño del catálogo. Si la copia falla, Inicio muestra el motivo que da Shopify y te ofrece «Volver a copiar el catálogo».
3. Configurar los avisos
- Abre Alertas. En Reversa, ve a Protección › Alertas. Todo lo de los avisos se configura ahí, con una sola barra de guardado.
- Email. Escribe las direcciones que deben recibir los avisos. La primera vez, Reversa rellena el email de contacto de la tienda; puedes cambiarlo.
- Slack (opcional). Si tu equipo usa Slack, pulsa «Añadir a Slack»: se abre Slack en una pestaña nueva para que elijas el canal. En «Otra forma» sigues pudiendo pegar la URL de un webhook entrante.
- Perfil. Elige Tranquilo, Normal o Estricto según lo sensibles que quieras los avisos. «Personalizar» permite ajustar cada regla por separado.
- Resúmenes. Si quieres, activa el resumen diario de los avisos no urgentes y el resumen periódico de actividad.
- Aviso de prueba. Pulsa el botón de aviso de prueba para comprobar que llega por email y, si lo conectaste, a Slack. Guarda antes de salir.
Reversa envía un solo aviso por evento: durante un cambio masivo todo se agrupa en un aviso, no uno por producto. Los avisos nunca deshacen nada solos: el enlace lleva a la pantalla de confirmación.
4. Hacer una primera prueba
- Cambia un precio. En Shopify, cambia el precio de un producto cualquiera y guarda.
- Míralo en Eventos. Al cabo de un minuto o dos aparece en Eventos como un evento con su origen probable. El evento sigue abierto 10 minutos por si llegan más cambios; puedes cerrarlo antes con «Cerrar evento ahora».
- Prepara el deshacer. Abre el evento y pulsa «Preparar deshacer». Verás qué vuelve, qué se respeta y qué no se toca. Nada se escribe hasta que confirmas.
- Confirma y revisa el resultado. Al confirmar, Reversa guarda un punto de restauración, escribe en Shopify y vuelve a leer la tienda para comprobar cada campo.
La lista «Primeros pasos» de Inicio marca cada paso cuando está hecho. Si la ocultas, puedes volver a mostrarla desde Ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en empezar a registrar?
Empieza en cuanto apruebas un plan: copia el catálogo y recibe los avisos de Shopify, pero la tienda no se considera vigilada hasta que termina la copia del catálogo. La copia tarda más cuantos más productos y variantes tengas.
¿Registra los cambios de antes de instalar?
No. Reversa solo conoce los cambios que Shopify le comunica después de elegir el plan y de terminar la copia inicial. Lo anterior no se puede deshacer desde Reversa.